区级综合医院行风评议自查自评阶段计划

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区级综合医院行风评议自查自评阶段计划

 

 XX 区人民医院行风评议自查自评阶段工作计划

 根据市、区卫健局政风行风评议工作实施方案的要求,以及本院行风评议工作实施方案的安排,为进一步加强行风建设工作,树立良好的行业作风,促进医院健康发展,有效推进医院行风评议的工作,结合医院实际,现制定行风评议自查自评阶段工作计划。

 一、

 基本要求和主要目标 (一)基本要求:自查自评阶段工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,紧紧围绕行风建设和职业道德教育为主要内容的社会主义荣辱观教育,着力解决与人民群众切身利益密切相关和医疗服务中损害群众利益的不正之风问题。在自查自评工作中,坚持以医院组织科室和个人参与评议为主,坚持以自我教育、自我纠正为主,坚持自查自评行业不正之风和规范医疗服务行为为主的工作指导原则,务求取得工作实效。

 (二)主要目标:通过集中开展自查自评,使广大职工普遍受到教育,错误观念和不正的行业作风得到纠正;一切以病人为中心的服务理念和依法执业的意识得到增强,医疗行为得以规范;使科室管理者找准监管工作中的薄弱环节和漏洞,建立和完善有效的建设措施。同时,通过自查自评,发现行业作风建设中的不足,推动行风评议工作深入开展;

 针对、机制和制度存在的漏洞,提出整改意见,为建立健全我院民主评议行风和纠正行业不正之风的长效机制奠定基础。

 二、

 自查自 评 的范围和重点 对行业作风建设进行自查自评,是医疗机构及其工作人员进行自我教育、自我检查、自我纠正的有效措施,对于解决行业不正之风的问题、稳定医疗卫生队伍具有重要作用。主要是对开展行业作风建设以来的行为开展自查自评。重点是按照我院行风评议工作实施方案中提出的八个工作重点开展自查自评。

 三、自查自评的内容 ( 一 )

 单位、科室自查自 评 的内容

 1、贯彻执行关于党风廉政建设责任制规定,落实科学发展观,抓好胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气建设,加强医院管理和行业作风建设; 2、坚持为人民健康服务的宗旨和公益性质。医院是否偏离了办院宗旨和方向,片面追求经济收入,损害群众利益,淡化公益性质; 3、积极开展医德、职业道德教育,改进服务态度,提高医疗服务质量; 4、建立健全医疗服务质量管理制度和岗位责任制度。进一步完善院务公开制度、住院费用清单制度、医疗收费、

 药品价格公示制度。严格执行新医疗服务收费政策,医疗收费是否公开透明,接受并方便群众监督;

 5、医疗服务各个环节是否便捷,流程是否简化,服务行为是否规范,检查、用药是否合理,医疗服务收费政策是否严格执行。有无乱收费、分解收费、重复收费、比照项目收费的问题; 6、要紧密结合“医院管理年”活动,认真查找管理工作中存在的薄弱环节和漏洞,是否有针对性的采取措施,狠抓医疗服务质量,坚持以病人为中心,优质服务,不断提高病人满意度; 7、纠正损害群众利益的不正之风工作开展情况,监督检查情况。落实市、区卫健局有关规定方面采取了哪些措施,制订了哪些具体规定,解决了哪些突出问题,取得了哪些成效,群众是否满意等; 8、在治理商业贿赂方面,是否有研究制订防治商业贿赂的长效机制,规范药品采购行为,严格执行药品集中招标采购政策,杜绝医药购销领域商业贿赂行为发生;

 9、严格执行医院各项规章制度,规范内部的科学管理,后勤保障工作是否尽力做到满足病人需求。

 ( 二 )

 个人自查自纠的内容 1、查思想、查作风、查工作。是否树立了全心全意为病人服务的思想,有无以医谋私、见利忘义、损害群众利益

 的行为。工作作风是否严谨,医疗行为是否规范,工作中注重维护患者健康权益,真心实意为患者解除病痛。重点查摆医疗服务活动中的违规违纪行为; 2、查找自己是否树立了正确的荣辱观,坚持廉洁行医,诚信行医,提高服务质量,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,构建和谐的医患关系; 3、查有无商业贿赂行为。医务人员在医疗服务过程中有无收受药品、器械回扣、开方提成或其它形式的商业贿赂行为。工作人员有无利用职权在药品、器械、试剂采购,保管、基建工程以及其它商品采购过程中收受贿赂的行为; 4、在自查自评工作中要突出《行风评议工作实施方案》中确定的八项工作重点,查找纠正行业作风方面存在的突出问题,提出整改措施。

 四、具体工作要求

 对照区卫健局和医院实施方案以及有关政策规定,组织本单位及工作人员,用两个月的时间,对人民群众反映强烈的行风问题进行自查自评,摸清行风建设中存在的突出问题,掌握重点科室、重点岗位、重点环节的基本情况,研究完善评议的思路和方法。根据实施方案规定,作出以下几点具体的工作要求:

 1、在自查自评阶段,要把学习教育贯穿始终,提高思想认识,端正态度。要自觉把加强行风建设与医院管理年活

 动、治理商业贿赂专项工作、医德医风教育活动、纪律教育学习月活动相结合,以维护群众利益为主线,以纠正医疗服务行为不正之风为重点,针对纠正行业不正之风存在的问题,广泛发动群众,自我查找、自我教育、自我纠正; 2、医院行风评议领导小组人员要主动深入科室、深入群众,了解自查自评情况,认真解决群众普遍关心的实际问题。对一些重点科室、重点人员要积极引导,做深入细致地思想发动工作,使其了解行风评议工作重要性和必然性,积极行动起来,主动参与行风建设和评议工作; 3、组织召开院领导班子、中层干部,以及各科室代表会议,通过研究讨论,并根据评议内容和要求,认真查找行风问题,制定相关整改措施; 4、对群众反映问题比较多的科室,要组织力量开展帮促工作,帮助其找准问题产生的原因,提出整改意见和办法;对在行风评议中发现的违纪违法案件线索,要及时组织调查,依纪依法处理; 5、对工作中发现的先进典型和先进经验,要认真总结,及时宣传推广,为行风评议工作营造良好的舆论氛围,推动行风评议和建设工作不断深入发展,确保取得广大人民群众满意的成效。

 6、按照民主评议行风工作要求和有关政策规定,采取

 向社会发放调查问卷、召开患者及其家属座谈会、社会监督员座谈会等方式,认真开展调查走访工作,广泛征求社会意见和建议,切实找准医院在行风方面存在的问题; 7、通过行风评议专用意见箱、电子电子邮箱和专线电话,收集对本单位行风建设的意见和建议,并将社会各界群众反映的“热点”问题及意见归纳整理; 8、加强与区行风评议团的沟通和联系,热情欢迎并积极支持配合区行风评议团开展工作,为评议团搞好评议工作提供方便,确保他们顺利履行职责。对评议中反映出来的问题,各科室要认真查找自身存在的原因,深刻剖析症结所在,切实整改存在问题。

 在自查自评阶段,医院要找准在行风建设中存在的问题,对照行风评议的内容和要求,边查边改、未评先改、以查促改,把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程。在完成自查自评工作后,形成自查自评书面报告上报区卫健局和区纠风办。

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