下面是小编为大家整理的医院云服务应用状况调查报告,供大家参考。
医院云服务应用状况调查报告
课 题组织架构
课题顾问：
王才有、刘敏超、朱卫国、衡反修课题组组长：
北京协和医院
孙国强山东省立医院
包国峰课题组成员：
解放军总医院
李达
中国医学科学院医学信息研究所
胡红濮
中国医院协会信息专业委员会
朱丽艳、刘华英特尔公司
吴一鸣、梁海奇、赵丽
感谢英特尔、阿里云、中国移动、中国电信、华为云对本次调研提供的支持
感谢各地方兄弟协会对本次调研提供的支持
目录 一、概述
................................................................................................................................. 5 二、主要发现和问题分析
.................................................................................................... 7 2.1 调查主要发现
................................................................................................................ 7 2.1.1 使用率与医院级别正相关
................................................................................... 7 2.1.2 使用率与医院规模正相关
................................................................................... 8 2.1.3 使用率与信息化水平正相关
............................................................................. 10 2.1.4 公有云模式占比最高
.......................................................................................... 11 2.1.5 云服务模式和应用场景多样化
......................................................................... 12 2.1.6 医院“云服务”将快速发展
............................................................................. 14 2.1.7 “云服务”业务场景丰富
................................................................................. 14 2.1.8 “云服务”安全成为关注要点
......................................................................... 16 2.1.9 云服务模式将多元化发展
................................................................................. 18 2.1.10 云服务投入存在差异 ...................................................................................... 23 2.1.11 云服务运维需要规范
......................................................................................... 26 2.2 云服务应用存在的问题
.............................................................................................. 28 2.2.1 医院应用不均衡
................................................................................................... 28 2.2.2 云服务应用投入不足
.......................................................................................... 28 2.2.3 专业人才欠缺
...................................................................................................... 28 2.2.4 云服务应用认识不足
.......................................................................................... 29 2.2.5 云服务应用考量不全面
...................................................................................... 29 2.2.6 云服务发展将会继续
.......................................................................................... 29 2.3 推进云服务的工作建议
.............................................................................................. 30 2.3.1 加强云服务应用培训工作
................................................................................. 30 2.3.2 逐步增加云服务投入
.......................................................................................... 30 2.3.3 加强培训提升能力
.............................................................................................. 30
2.3.4 以应用促发展
...................................................................................................... 31 2.3.5 做好安全保障工作
.............................................................................................. 31 三、 调查样本描述性分析
................................................................................................ 32 3.1 调查医院基本情况
...................................................................................................... 32 3.1.1 调查医院级别
...................................................................................................... 32 3.1.2 调查医院类别
...................................................................................................... 32 3.1.3 调查医院性质
...................................................................................................... 33 3.1.4 医院床位与云服务情况
.................................................................................... 34 3.1.5 人员规模与云服务使用情况
............................................................................. 35 3.1.6 信息化投入与云服务使用情况
......................................................................... 36 3.1.7 医院信息化水平与云应用情况
......................................................................... 37 3.1.8 互联互通与云服务使用情况
............................................................................. 38 3.2 医院使用云服务总体现状调研
................................................................................. 40 3.2.1 使用云服务的内容
.............................................................................................. 40 3.2.2. 使用云服务主要用途
........................................................................................ 41 3.2.3 使用云服务的主要动机
...................................................................................... 42 3.2.4 核心业务上云意愿情况
...................................................................................... 43 3.3 医院信息化应用系统使用云服务现状调研
............................................................. 44 3.3.1 使用云服务的应用系统
...................................................................................... 44 3.3.2 本地资源与云服务分布情况
........................................................................... 45 3.4 云服务供应商情况
.................................................................................................... 46 3.4.1 选择云服务商时的主要考量因素
...................................................................... 46 3.4.2 使用云服务存在的顾虑
...................................................................................... 47 3.4.3 应用云服务中存在的问题
............................................................................... 48 3.4.4 医院云服务场景与服务厂商情况
..................................................................... 50 3.4.4.1 SaaS 服务使用情况
.................................................................................. 50 3.4.4.2 云服务提供商情况
..................................................................................... 51
3.4.5 PaaS 服务厂商情况
........................................................................................... 52 3.4.5.1 PaaS 产品情况 ........................................................................................... 52 3.4.5.2 PaaS 公有云服务厂商情况
...................................................................... 53 3.4.6 Iaas 公有云费用情况
......................................................................................... 55 3.4.7 公有云服务云主机增长情况
.............................................................................. 55 3.4.8 公有云存储的增长情况
...................................................................................... 56 3.4.9 公有云网络总带宽情况
...................................................................................... 57 3.4.9.1 公有云网络总带宽
..................................................................................... 57 3.4.9.2 公有云网络总带宽增长情况
..................................................................... 60 3.4.10 医院公有云服务费用情况
............................................................................... 61 3.4.10.1 公有云服务采购费用情况
........................................................................ 61 3.4.10.2 公有云服务类别分布情况
........................................................................ 62 3.4.11 云服务运维制度建设情况
................................................................................ 63 3.4.12 云服务巡检工具使用情况
................................................................................ 64 3.4.13 云服务巡检负责人来源情况
............................................................................ 65 4. 云服务供应商应用案例
.......................................................................................... 66 4.1 阿里云
...................................................................................................................... 66 4.2 中国移动
.................................................................................................................. 67 4.3 中国电信
.................................................................................................................. 68 4.4 华为云
...................................................................................................................... 69
一、概述
为了掌握我国医院“云服务”应用工作状况，发现工作中存在的问题和挑战，了解“云服务”提供商的服务模式和技术特点，赋能医院“云服务”建设发展。中国医院协会信息专业委员会，组织开展了 2022 年度《医院云服务应用状况调查》工作，以便为开展“云服务”发展趋势研究，揭示应用发展的障碍和问题，同时为医院开展“云服务”工作规划和制订相关技术规范提供参考依据。
本调查的“云服务”范围包括：公有云服务（例如阿里云提供的 IaaS，PaaS 或 SaaS 服务产品，公众号/服务号/小程 序，联通沃云区域影像云等）；专属云服务（公有云上隔离出来的专属医疗行业资源池的 IaaS，PaaS 或 SaaS 服务，例如天翼云医疗云专区），以及政务云（公有云厂商为各级政府提供完全物理隔离、量身定制的专属政务云平台）。对于医院自有数据中心中的虚拟化软件，以及商用云软件部署的私有云服务不在本调研范围内。
本调查的调查对象为医院信息化负责人（医院 CIO）和云服务供应商。本次调查没有使用抽样设计框架选取调查样本。
本次调研方式采用问卷形式向全行业发放。调查对象来自 30 个省份，共 738 家单位，其中三级医院 394 家，三级以下医 院 344 家。按医院类型分为，综合医院 551 家，专科和其它类 型医院 187 家。
本调查报告分为三部分，一是，主要发现及问题分析部 分，包括对医院“云服务”客观应用情况分析，调查对象对 “云服务”存在问题和发展趋势的认识和判断。二是，调查样本的描述性分析，为进一步分析提供依据。三是，应用案例部分，分别是在医疗行业应用较多的 4 家云服务供应商提供的应用案例资料。
本 报告并 未采 用 抽 样 设 计 ...